Plataformas Activas
Meta Ads (Visitas al perfil e Interacciones).
El CPA (Costo por Adquisición) de los leads era excesivamente alto. La inversión captaba volumen, pero muchos leads eran de baja cualificación, resultando en un bajo ratio de cierre de ventas y una escalabilidad comprometida.
Reducir el CPA en al menos un 30% en mercados de Latam, enfocándose únicamente en leads de alta intención (mayor probabilidad de cierre).
Nuestra estrategia fue integral y personalizada, enfocándonos en una segmentación más amplia y adaptada a las características de la audiencia.
Dirigimos la campaña a países de Latinoamérica, donde podemos captar la atención de viajeros frecuentes a España. Estos tienen una mayor disposición a interactuar con contenidos relacionados con hoteles. Esta estrategia permitió reducir costos y llegar a un público objetivo más amplio.
Ampliamos la segmentación para incluir intereses más generales, como viajes, sostenibilidad y lujo, lo que nos permitió alcanzar un volumen mayor de usuarios interesados en temas alineados con la oferta del hotel.
Identificamos que los anuncios con imágenes de piscinas, playas y actividades sociales generaban la mayor interacción. Estos elementos visuales fueron claves para captar la atención de la audiencia.
Utilizamos una rotación continua de anuncios con diferentes formatos (imágenes, carruseles y videos) para mantener la frescura del contenido y aumentar el engagement, evitando la saturación de los mismos anuncios.
Introdujimos sorteos relevantes para la audiencia, con premios alineados a sus intereses y a la oferta de la empresa de hoteles. Estos sorteos impulsaron la participación y aumentaron el alcance de los anuncios.
Los sorteos de productos o estancias en el hotel se adaptaban a la temporada o festividades del momento, lo que hacía los premios aún más atractivos para la audiencia y aumentaba la relevancia de las campañas en épocas clave del año.
En solo un mes, logramos superar el objetivo inicial con un incremento superior al 50%. Además, en un plazo de 5 meses, la cuenta experimentó un aumento del 400% en seguidores en comparación con los resultados iniciales, logrando alcanzar los resultados deseados por parte de la empresa hotelera.
De manera simultánea, el Costo por Seguidor (CPS) se redujo en un 80%, gracias a la optimización de la segmentación y la rotación continua de anuncios. Este enfoque permitió alcanzar una audiencia más amplia a un costo significativamente menor, maximizando la eficacia de la inversión en Paid Media.
El incremento en la cantidad de seguidores y la mejora en el costo por seguidor reflejan el éxito de la estrategia de segmentación, la optimización de los formatos visuales y la implementación de sorteos adaptados a la audiencia.
Este caso demuestra que, para una marca hotelera que busca destacar en un mercado competitivo, el éxito en Paid Media depende de una segmentación efectiva y una optimización constante de los anuncios.
Nuestra estrategia permitió identificar las diferentes oportunidades de crecimiento. Al ampliar la segmentación a nivel internacional, con un enfoque en Latinoamérica, y al utilizar anuncios visuales atractivos, sorteos temáticos y una rotación continua de contenidos, conseguimos superar los objetivos propuestos.
El resultado fue un crecimiento exponencial de seguidores y una mejora significativa en las interacciones con la marca, lo que permitió a esta empresa hotelera ser una marca más visible y relevante en las redes sociales.
