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Caso de Exito

Retailer de Muebles Online Aumento el ROAS en un 185% en 6 meses y obtuvo un crecimiento de ventas del 40%.

Plataformas Activas

Google Shopping (principal canal de ingresos), Google Ads Búsqueda.

Retailer de Muebles y Decoración con fuerte presencia online.

Desafío Principal

Baja Rentabilidad (ROAS). Las campañas de Shopping tradicionales generaban ventas, pero el costo publicitario era demasiado alto, resultando en un margen de ganancia muy bajo. El feed de productos era genérico y no estaba optimizado para pujas de alto valor.

Objetivo

Aumentar el ROAS de 1.5 a 3.0+ y escalar el volumen de ventas en un 40% en 6 meses.

Acciones y Estrategia Implementada

Nuestra estrategia se centró en la optimización de datos y la implementación de la automatización avanzada de Google Ads

1. Optimización Profunda del Feed de Productos (Base de la Estrategia)

Segmentación por Márgenes

Se trabajó con el cliente para clasificar el inventario en tres grupos según el margen de beneficio (High Margin, Medium Margin, Low Margin).

Mejora de Títulos y Descripciones

Se reescribieron los títulos de los productos para incluir palabras clave de intención de compra y atributos específicos, para mejorar la relevancia en búsqueda.

Creación de Atributos Personalizados

Se añadieron etiquetas personalizadas para destacar productos más vendidos o con ofertas especiales, permitiendo un mejor control en la segmentación de pujas.

2. Implementación y Estructuración de Performance Max (PMax)

Migración Controlada

Se migraron las antiguas campañas de Google Shopping a la nueva estructura de Performance Max (PMax).

Grupos de Activos Estratégicos

Se crearon grupos de activos basados en las categorías de producto (ej. Sofás y Sillones, Mesas de Comedor, Iluminación).

Señales de Audiencia Avanzadas

Se alimentó a PMax con señales de audiencia clave

3. Estrategia de Pujas (Bidding)

Se configuró una estrategia de Maximizar Valor de Conversión con ROAS Objetivo (tROAS) en PMax, pero con objetivos de ROAS más altos para los grupos de productos de Alto Margen, y más conservadores para los de bajo margen.

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Resultados Obtenidos (6 Meses)

Nuestra estrategia de Paid Media transformó la rentabilidad del cliente. Logramos impulsar un aumento del ROAS General de 1.5 a 4.2, lo que representa una mejora del 180% y un crecimiento del 45% en Ventas Generadas.

Este crecimiento fue puramente eficiente: convertimos un Costo de Adquisición (CPA) “Muy Alto” en una Optimización de la Inversión con un CPA reducido y focalizado. Además, cumplimos el valor central de nuestra agencia al garantizar un Tiempo de Respuesta rápido, implementando tests y cambios con la velocidad necesaria para mantener la ventaja en el mercado.

Conclusiones

Este caso demuestra que, incluso en canales altamente competitivos como Google Shopping, la alta especialización en la gestión de feeds de datos y la aplicación estratégica de la automatización (PMax) son esenciales.

El éxito no se basó solo en la plataforma, sino en un profundo análisis del negocio del cliente (márgenes de beneficio) para informar a los algoritmos de Google, haciendo que el presupuesto se enfocara en los productos que realmente generaban ganancias, cumpliendo así el objetivo de rentabilidad y escalabilidad.

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